«Вы обязаны говорить правду и только правду» или как выявить ложь в резюме соискателя?

       Довольно часто к руководителям предприятий попадают резюме, которые представляют собой практически портрет идеального сотрудника. Но, как показывает практика, на деле зачастую оказывается, что этот кандидат далеко не идеален, а скорее даже наоборот. Но как понять врет ли человек в резюме и на собеседовании или же он чист перед вами?

Найм персонала это непростое дело, учитывая, что каждый человек индивидуален, но есть несколько методов, которые помогут вам распутать паутину лжи.

Метод 1 – спрашивайте у соискателя об одних и тех же вещах несколько раз. Если вы видите, что к вам в компанию обращаются только «квалифицированные специалисты», исходя из резюме, то вы можете увидеть их истинное лицо, используя перекрестный допрос.

Это значит, что вы должны обращать внимание на спорные моменты в резюме и в процессе разговора задавать по ним вопросы. Например, соискатель сообщает вам, что ранее он занимался сео-продвижением сайтов и делал это успешно. Для того, чтобы убедиться, что он не лжет, вы можете через несколько минут после этого разговора спросить кандидата, какие именно методы продвижения он использовал или на каких позициях сейчас находятся продвигаемые им сайты.

Если человек толком ничего не отвечает на эти вопросы, то вы можете с уверенностью сказать, что он вас обманул.

Не менее эффективными в данном случае могут оказаться и уточняющие вопросы. Соискатель может вам сказать, что он шефствовал над проектами фирмы. Но не стоить верить этому человеку на слово, уточните, что это за проекты и каким образом он управлял ими. Чем конкретнее вы будете обсуждать с кандидатом подобные вещи, тем легче вам будет определить ложь.

Если же соискатель привирает лишь частично, то определить это сложнее, но в этом вам может помочь язык мимики и жестов. Внимательно следите за тем, как ведет себя соискатель. Возможно, у него неожиданно возникает неуверенность в голосе, либо он начинает трясти коленкой и т.д. Найм персонала это что-то непредсказуемое. Обычно молодые люди стараются скрыть свой маленький опыт, а люди в возрасте не хотят говорить о конфликтах на работе.

Метод 2 – позвоните на предыдущее место работы кандидата.

Это один из лучших способов, который позволяет определить, что из слов соискателя ложь, а что истинная правда. Для того, чтобы получить объективную картину, позвоните сразу в 2 места работы и опросите нескольких сотрудников. Таким образом, вы можете сопоставить все факты и понять, что на самом деле собой представляет ваш «профессионал».

Метод 3 – используйте специальные тесты. Такой подход используют очень многие рекрутинговые компании, т.к. он позволяет выявить истинные знания и способности кандидатов. Особенно этот способ хорош в том случае, если к вам приходят устраиваться люди после ВУЗов без опыта работы, т.к. диплом еще не является показателем того, что перед вами успешный работник.

Использование всех этих методов вкупе позволит вам понять, кто находится перед вами – настоящий специалист или просто обманщик. Найм персонала это дело для профессионалов, поэтому относитесь к этому процессу с особой серьезностью и настороженностью и не верьте пустым словам кандидатов.

29 бесплатных уроков по франчайзингу
Эту книгу уже скачало 1282 человек




РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СТАТЬИ
    Что такое эффективный найм персонала? Используем фоновый найм Как начать быстрое развитие бизнеса Как осуществляется контроль KPI для маркетинга Найм, оценка и отбор персонала в организацию. Ищем личного помощника Продолжение Италии :) Неаполь = Шопинг Как можно развивать бизнес за счет конкурентов Формы и методы отбора и найма персонала
КОММЕНТАРИИ