Найм работников по аутсорсингу: использование проективных вопросов в интервью (часть 2)

    В первой части статьи мы уже частично рассказали о проективных вопросах, которые вы можете использовать, проводя найм работников по аутсорсингу. В этой части материала мы перечислим все остальные вопросы для проведения интервью.

Вопрос 4 – в чем заключается ваш интерес к другим людям?

Вопросы такого рода в основном задаются кандидатам, которые претендуют на должность, связанную с работой с людьми, например менеджеры. С помощью этого вопроса можно выяснить, с какой точки зрения кандидат рассматривает других людей. Либо как средство достижения определенных целей, либо как способ получения необходимых сведений и т.д.

Конкретные вопросы для интервью:

  • 1. Каким образом вы обычно пользуетесь возможностями остальных людей?

  • 2. Какой интерес должен быть у менеджера по продажам к клиенту?

Вопрос 5 – почему вы считаете, что разбираетесь в людях?

Таким образом, проводя найм работников по аутсорсингу, вы можете понять, что считает человек относительно своих способностей по поводу анализа людей и построения взаимоотношений с ними.

Конкретные вопросы для интервью:

  • 1. Почему вы считаете, что те качества, которые вы перечислили действительно важны, для того, чтобы понимать людей?

  • 2. Чем полезна способность видеть людей?

Вопрос 6 – что значит беседовать с людьми?

При помощи этого вопроса вы сможете понять, каким образом кандидат может управлять общением. К примеру, для этого он может использовать свои личные качества: быть общительным, дружелюбным и т.д. Либо применять определенные действия. Или же сконцентрироваться на желаниях клиента: говорить, то, что он желает услышать, либо понять, что он хочет и т.д.

Конкретные вопросы для интервью:

  • 1. Как вывести человека на определенную тему разговора?

  • 2. При помощи каких способов можно привлечь внимание людей?

Вопрос 7 – почему с вами легко работать?

Вы можете получить на этот вопрос ответы разделенные по нескольким категориям. Первая категория – это ответы, которые направлены на личностные качества человека. Вторая категория основана на самоограничении, т.е. человек старается чего-то не делать. Третья категория основана на определенных задачах.

Конкретные вопросы для интервью:

  • 1. Почему вы думаете, что с вами трудиться легко?

  • 2. Есть ли ситуации, в которых с вами работать непросто?

  • 3. Можно ли работать в коллективе, занимаясь продажей товаров?

Вопрос 8 – что значит для вас быть инициативным в работе?

В этом случае вы можете получить совершенно разные ответы. Для одного это может быть, четкое выполнения распоряжений руководства, а для другого самостоятельное решение проблем или способность возложить ответственность на свои плечи.

Конкретные вопросы для интервью:

  • 1. Когда о сотруднике можно сказать, что он инициативный?

  • 2. Связана ли инициатива с успехами в профессии?

  • 3. Когда вы проявляете инициативу, а когда нет? Почему?

Вопрос 9 – в чем выражается ваше желание победить?

При помощи этого вопроса вы можете не только понять, насколько амбициозен кандидат, но и готов ли он, что-то сделать для того, чтобы получить результат.

Конкретные вопросы для интервью:

  • 1. Что вы понимаете под обычной и профессиональной победой?

  • 2. Может ли что-то подействовать на ваше стремление к победе?

Используя этот список вопросов, вы сможете провести полноценное интервью и организовать найм работников по аутсорсингу.

29 бесплатных уроков по франчайзингу
Эту книгу уже скачало 1282 человек




РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СТАТЬИ
    Управление персоналом: как делегировать важные вещи? Технологии управления персоналом: кто такой линейный менеджер 15 «непростительных» оплошностей при отборе персонала (часть 2) У Вас нет своего сайта в интернете Где искать людей для найма на работу? Ищем персонал у конкурентов (часть 2) 21 вопрос, для того, чтобы правильно оценить кандидата на собеседовании В Сингапуре +31
КОММЕНТАРИИ