Методы найма персонала: на чем строится отбор кандидатов?

Самая распространенная проблема, с которой сталкиваются начинающие рекрутеры – отсутствие налаженной системы отбора. Тут и размытость критериев оценки персонала, и разброс методик, что значительно усложняет задачу сотрудника по отбору персонала.

Методы найма персонала у каждого рекрутера могут быть различными, и каждый из них может успешно работать на вас. Но без тщательно разработанной программы анализа кандидата, ни один рекрутер не сможет выдать хорошие результаты.

Основные принципы при отборе персонала:

  1. Выделить точные критерии оценки специалистов.

  2. Использовать эффективные методы оценки профессиональных навыков и личностных качеств кандидата.

Именно данными принципами должен руководствоваться рекрутер при осуществлении своей работы.

Неотъемлемые группы характеристик, на которых и должен строиться дальнейших отбор:

  1. Обучаемость. Это качество в кандидате выявить достаточно просто. Можно провести разговор и узнать, в каких сферах работал человек, какие должности занимал, какой спектр обязанностей выполнял. Чем разнообразнее и плодотворнее будут полученные данные, тем выше показатель к обучению.

Также, о высокой степени обучаемости может свидетельствовать отсутствие страха перед новыми возможностями информацией, обязанностями, коллективом, технологиями и т.п.

Степень обучаемости можно распознать по познавательной активности кандидата. Это могут быть различные курсы с положительной динамикой обучения, постоянные тренинги и семинары, повышающие квалификацию, дополнительное высшее образование и т.п.

Если у кандидата ранее возникали проблемы, к примеру, с освоением широкого ассортимента или он не справлялся с многочисленной информацией, не мог изучить новую методику или адаптироваться в трудовом процессе, коллективе, то это может говорить о низком % обучаемости.

В свою очередь, плохо обучаемый сотрудник никогда не покажет вам высоких результатов и не принесет прибыли вашей компании больше, чем вы рассчитываете. Он всегда будет наступать на одни и те же грабли, повторяя свои ошибки и не вынося абсолютно никаких выводов. Возможно, он не сможет адаптироваться в коллективе, что будет нагнетать общую рабочую обстановку, и тормозить других специалистов. Поэтому, какие бы ни были методы найма персонала, не забывайте о важной характеристике при оценке кандидата способности к обучению.

  1. Управляемость. Выявить это качество в кандидате бывает весьма проблематично. Можно легко перепутать управляемость и бесхарактерность. А для рекрутера очень важно распознать как раз эти два разных понятия.

Управляемость можно обозначить, как готовность выполнять поставленные задачи вышестоящим руководством максимально хорошо, бесхарактерность же невозможность показать и отстоять свое мнение при выполнении или обсуждении проекта, влиться в коллектив и добиться расположения коллег. Очень трудно прочертить эту тонкую грань между управляемостью и бесхарактерностью, но профессиональный рекрутер должен ее видеть.

Неуправляемость может проявляться по-разному. Чаще всего эту черту выдают поведение, жесты, разговор. Если вы слышите в речи кандидата постоянное местоимение Я, перемещение вины за свои ошибки на других (руководство, коллег и т.п.), обвинения в адрес предыдущего начальства, коллег. Также выявляете завышенное самомнение и неадекватно высокую самооценку, наглое поведение и нежелание слушать, соглашаться, искать компромисс, подчиняться рекрутеру на каком-то этапе собеседования, то перед вами распространенный портрет неуправляемого кандидата. Также неуправляемость может перетекать в природное хамство, свойственное данному человеку. И если некоторые должности предусматривают такое качество, как неуправляемость, позволяя кандидату раскрывать свой потенциал на 100%, то хамство и невоспитанность сотрудника не принесут компании ничего, кроме всеобщего раздражения и, как следствие, снижение трудовой активности остального персонала.

Идеальный кандидат на руководящую должность какого-либо отдела или проекта должен быть управляем, и при этом иметь сильный характер, стержень. Только в этом случае он будет приносить компании ошеломительные результаты и колоссальную прибыль.

Разные должности предусматривают различные условия. Допустим, для уборщицы управляемость и бесхарактерность будет безусловным преимуществом, т.к. для уборки помещений не нужно принимать никаких решений, а следует просто выполнять свою работу. Здесь проявление характера будет неуместным, и руководителю будет проще работать с безотказным уборщиком, отдавая приказы и поручения. Для должности руководителя какого-либо отдела бесхарактерность станет точкой преткновения, т.к. он не сможет отстаивать свою позицию при обсуждении проектов, не сможет отстоять себя в коллективе и добиться уважения. Что выльется не только в личную проблему кандидата, но и отразиться на рабочем процессе не лучшим образом.

На творческие должности хорошо подойдут кандидаты с сильным характером и низкой долей управляемости. Вы дадите им свободу, и они свернут горы ради вашей компании. Таких кандидатов легко найти среди фрилансеров, бизнесменов, специалистов, претендующих на более низкую должность, нежели их предыдущая.

Таким образом, методы найма персонала должны учитывать предполагаемую должность и соответствующие ей качества кандидата.

  1. Адекватность. В большинстве случаев выявить адекватность не составляет большого труда. Адекватный кандидат одевается и ведет себя соответствующе ситуации и должности, на которую претендует. Отвечает на вопросы рекрутера так, как того и ожидает специалист. Адекватный кандидат эмоционально устойчив и объективен.

Адекватность, как важное качество для любого специалиста не будет вносить дисгармонию и хаос в коллектив и компанию в целом, а наоборот, будет приносить только пользу и желаемый результат. Вывод однозначен.

Используя в качестве критериев оценки кандидата данные 3 характеристики, вы сможете отобрать персонал на первоначальном этапе и пригласить кандидатов для более тщательного анализа качеств и навыков.

29 бесплатных уроков по франчайзингу
Эту книгу уже скачало 1282 человек




РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СТАТЬИ
    Cовершенствование подбора и найма персонала 2 способа найма бесплатных сотрудников! Как отсутствие системы продаж способствует падению прибыли компании Яйцееды на Шриланке, ужас. Какие документы должны входить во франчайзинговый пакет? Как избежать «ловушки» с клиентами по рекомендации? Подбор, отбор и найм персонала: как не ошибиться в выборе сотрудника? С кем ты встретишь свой «последний» день?
КОММЕНТАРИИ