Какие документы должны входить во франчайзинговый пакет?

Если вы хотите запустить, например, франшизу домашнего бизнеса, то вы должны понимать, что перед этим вы должны позаботиться о том, чтобы в вашем франчайзинговом пакете оказались следующие документы:

  1. Ваше предложение о продаже франшизы домашнего бизнеса. Это тот документ, который не требует секретности, а напротив, используется для привлечения потенциальных франчайзи. Он обычно предоставляется в форме красочного буклета на выставках и конференциях для привлечения новых партнеров в бизнес.

  2. Руководство по управлению вашим бизнесом. Без этого документа вам просто не обойтись, причем все рекомендации в нем должны быть изложены на самом доступном уровне, чтобы даже не имеющий дело с этой сферой человек, смог понять, как работает ваш бизнес. Это многостраничный документ, который может содержать примерно 300 листов и в нем вы должны конкретно прописать, что должен делать ваш франчайзи для того, чтобы выйти на определенную точку дохода и что ему для этого будет нужно.

  3. Стандарты вашего фирменного стиля. Здесь вы должны описать все мелкие особенности вашего товарного знака, знака обслуживания и т.д. Это цвет логотипа шрифт надписи, какие-то дополнительные элементы и т.д.

  4. Правила использования вашего стиля. Если в предыдущем документе, нужно обозначать особенности стиля, то в этом, то, как ваша символика используется на коробках товаров, упаковках, вывесках и т.д.

  5. Дополнительные документы. Если помимо этих у вас есть еще какие-то документы, которые помогут вам в работе с франшизой домашнего бизнеса, то их тоже нужно включать в общий пакет документации.

Когда вы соберете все документы, вам предстоит протестировать на одной из своих торговых точек, как это работает на практике. Если документация будет неэффективной, то ее стоит доработать и после этого еще раз протестировать, пока не будет получен желаемый результат.

Также не стоит забывать и о юридической стороне. После того, как вы подготовите все документы, вам необходимо будет составить договор по которому вы будете работать. Здесь 2 варианта либо договор франчайзинга, либо договор лиценирования.

Если вы не можете разработать весь пакет документов самостоятельно, то советуем обратиться за помощью к специалистам в этом вопросе.

Продажа франшиз основные правила

Если вы уже распределили территории для продажи франшиз и знаете, каким образом нужно ими распорядиться, то проблем в этом плане у вас возникнуть не должно.

Помимо этого для успешной продажи франшиз вы можете воспользоваться двумя ценными рекомендациями:

Во-первых, вы не должны отдавать франшизу кому попало, нужно производить качественный отбор франчайзи. Такой отбор позволит вам избежать дальнейших проблем при сотрудничестве с партнерами, к тому же отдавать свою франшизу в ненадежные руки это по меньшей мере неразумно.

Во-вторых, вы должны использовать нематериальные инструменты в работе с партнерами. Это значит, что вы должны организовывать специальные мероприятия для франчайзи и делиться с ними своим опытом, т.к. в их работе зачастую возникают трудности, особенно на первом этапе.

Но после того, как вы завершили продажу франшиз, вы должны подумать еще об одном моменте в отношении ваших франчайзи их контроле. Если вы не следите, за тем, как работают ваши партнеры, то вы можете нажить впоследствии серьезные проблемы, вплоть до увода вашей бизнес-модели.

Методы контроля могут быть совершенно разными. Примером тому могут служить объявления в некоторых сетевых магазинах, в которых якобы сам франчайзер призывает покупателей позвонить ему и рассказать о всех недостатках работы торговой точки.

Помимо этого вы также можете воспользоваться специальными счетчиками, которые определяют конверсию каждого магазина. Можно учитывать, как количество людей, посетивших за день магазин, так и количество покупателей, которые что-то приобрели в нем.

Для контроля сети также очень важно, чтобы деятельность сети была детально задокументирована. Т.о. вы должны прописать в руководстве по управлению вашей компанией все бизнес-процессы, причем очень подробно и доступно, вплоть до каждой мелочи.

Для удобства вы можете даже составить специальную таблицу, в которой вы пропишете все процессы, которые нужно контролировать, а также время, в которое необходимо будет осуществлять этот контроль.

Таким образом, вы сможете следить за любым процессом и вносить коррективы, если вдруг обнаружатся какие-то проблемы.

29 бесплатных уроков по франчайзингу
Эту книгу уже скачало 1282 человек




РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СТАТЬИ
    Готовлюсь пойти в сборную по футболу :) Как правильно рассчитать риски в малом бизнесе Как упаковать отдел продаж – лучшее решение Поедете с нами в Прагу? Как избежать «ловушки» с клиентами по рекомендации? Сегодня встретили невероятно красивый закат на Боракае Найм персонала: сбор резюме и отбор соискателей (часть 1)
КОММЕНТАРИИ