Как узнать всё о KPI и избавиться от кадровых проблем

Проблемы с сотрудниками возникают рано или поздно перед каждым руководителем. Для их решения и необходимо знать всё о KPI, что связано с персоналом. При этом ключевые показатели необходимо не только знать, но и встраивать в работу своей компании.

Что необходимо встроить в бизнес для его успешной работы

1. Прибыльную бизнес-модель.

На начальном этапе развития бизнеса Ваша задача заключается в том, чтобы составить прибыльную бизнес-модель. Только после этого можно начинать расширять свою компанию и увеличивать штат сотрудников.

Многие предприниматели об этом заранее не задумываются, начиная сразу с поиска соискателей. На самом деле бизнес-модель может просто не приносить денег. В таком случае Вам не поможет даже команда профессионалов. Следовательно, если Вы уже наняли людей, количество Ваших расходов только увеличится, как и количество проблем.

2. Корпоративную базу знаний.

Корпоративная база знаний необходима для того, чтобы новые сотрудники знали, где искать ответы на свои вопросы, а не отвлекали ими коллег. Получается, что новички смогут обучаться, а старые сотрудники будут концентрироваться на своем деле.

3. Систему пошагового обучения и аттестации новых сотрудников.

Отсутствие в компании надежных сотрудников говорит о том, что либо Вы их приводите в недостаточном количестве, либо не проводите с ними отборочные конкурсы, либо просто не обучаете.

При отсутствии пошаговой системы обучения новичков, Вам необходимо быть готовым к тому, что большая часть сотрудников покинет компанию только потому, что не будет понимать, что от них требуется делать. Поэтому Вам следует заранее изучить всё о KPI.

Вам необходимо обязательно записать обучающие видео, по которым новые сотрудники смогут быстрее адаптироваться к работе. Лучше всего хранить такие обучающие материалы на сервисе Wiki, к которому будут иметь доступ все сотрудники. Конечно, есть такие вакансии, которые требуют наставничества, но теорию знать в любом случае необходимо.

Наличие в компании системы обучения позволит Вам отбирать сотрудников и обучать их, получая на выходе максимально возможное количество адекватных работников.

4. Систему найма, отбора и вербовки соискателей.

Выстроенная система увольнения не менее важна в компании, чем система найма. Многие люди воспринимают это негативно. Поэтому некоторые руководители сталкиваются со сложностью процесса. Однако после 50 увольнений Вы уже не будете считать это проблемой.

Всё о KPI необходимо знать для того, чтобы понимать кадровые проблемы и уметь их решать. Только в таком случае Вы сможете развивать свой бизнес, зарабатывая максимальное количество денег.

Для эффективной работы используйте Корпоративную базу знаний + Готовые инструкции для Вашего персонала.

29 бесплатных уроков по франчайзингу
Эту книгу уже скачало 1282 человек




РЕКОМЕНДУЕМЫЕ СТАТЬИ
    Совершенствование системы набора отбора и найма персонала: как сохранить свое время при поиске нового сотрудника? Что такое франшиза, и какую цену на нее устанавливать? Найм отбор и прием персонала без специальных навыков Как управлять бизнесом без эмоций? Вам поможет только система KPI 15 «непростительных» оплошностей при отборе персонала (часть 3) Ответы на ваши вопросы по найму перед семинаром Найм работников по аутсорсингу: использование проективных вопросов в интервью (часть 2)
КОММЕНТАРИИ