Как управлять большой франчайзинговой сетью?
Рассмотрим пример управления сетью из 140 филиалов на примере бизнеса по туризму.
Сразу обозначим, что в туризме очень сложно контролировать офисы в другом городе, поэтому, мало кто решается на этот шаг.
Работая по франчайзингу, вы будете получать прибыль от офисов в других городах чуть меньше, но это лучше, чем ничего.
Известная сеть «1001 тур» даже не занимается созданием туров, компания и ее франчайзи продают туры других операторов и основной функцией они считают привлечение клиентов.
Предприниматели, работающие под маркой этой сети, получают явные преимущества:
- дилерскую скидку,
- постоянных клиентов и т.д.
Поэтому такое сотрудничество, несомненно, выгодно для них.
Прибыль компании и франчайзинговой сети складывается из ежемесячных взносов турагентств, работающих под их маркой. Эти регулярные платежи просто необходимы в таком бизнесе, т.к. объем продаж региональных агентств контролировать очень сложно.
Основным рычагом контроля в этой ситуации служит централизованная база клиентов, т.е. каждый новый постоянный клиент любого филиала отражается в базе данных.
Если вам интересна тема франчайзинга прослушайте наш бесплатный видеокурс "Секреты франчайзинга".
- Как выглядит лучший потребитель?
Как узнать всё о KPI и избавиться от кадровых проблем
Как упаковать отдел продаж – лучшее решение
Выступил в Гонконге с темой продвинутая автоматизация интернет-продаж
Вас интересует только трафик, а работы по конверсии не ведутся вообще
Найм и отбор персонала: 10 ошибок руководителя, часть 2
Принципы системной организации управления