Пропущенное звено в обучении персонала

Продолжаю серию постов по обучению персонала. На этой инфографике пошагово расписано как делегировать задачу, которую вы давно не могли передать помощнику. Не пропускайте шаги иначе начнете собирать грабли и все делегирование сойдет на нет. Опять начнете все делать самостоятельно. Пишите в комментариях, какие шаги вы пропускаете, когда передаете свою регулярную работу сотрудникам, а потом беситесь […]

Читать далее »
Формула обучения персонала

Моя формула выживания и получения выдающихся результатов компании связана прежде всего с обучением и подготовкой адекватных сотрудников. На днях добил таки новый курс на эту тему + инфографика на подходе. Получите мгновенный доступ сейчас Если вы еще не увидели тех возможностей, которые открываются компании, когда с вами работают адекватные люди, а новички учатся без вашего […]

Читать далее »
Как узнать всё о KPI и избавиться от кадровых проблем

Проблемы с сотрудниками возникают рано или поздно перед каждым руководителем. Для их решения и необходимо знать всё о KPI, что связано с персоналом. При этом ключевые показатели необходимо не только знать, но и встраивать в работу своей компании. Что необходимо встроить в бизнес для его успешной работы 1. Прибыльную бизнес-модель. На начальном этапе развития бизнеса […]

Читать далее »
Как KPI (key perfomance indicators) помогут решить проблемы управления персоналом?

При найме и управлении персоналом руководители сталкиваются с рядом проблем. Для того, чтобы Вы могли успешно решать эти проблемы, которые доставляют Вам сотрудники, необходимо четко прописать у себя в компании KPI (key perfomance indicators) персонала. 3 проблемы при найме и управлении персоналом 1. Наличие «звездной» болезни у старых сотрудников. Старые сотрудники зачастую начинают себя чувствовать […]

Читать далее »
Что из KPI сотрудников может контролировать собственник

Перед тем, как решать проблемы, связанные с управлением персоналом, Вы должны определить, какими KPI сотрудников Вы можете управлять. 4 показателя эффективности работы сотрудников: 1. Компетенция. Вы должны иметь свою четко прописанную систему обучения, по которой новички в Вашей компании смогут легко учиться, и Вы будете давать им необходимые навыки. При отсутствии таковой, Вы должны понимать, […]

Читать далее »
Как выстраивается KPI система при управлении персоналом

Ден Кеннеди, который по праву считается гуру маркетинга, любил повторять: «Если у Вас есть люди, значит, у Вас есть проблемы». Верное утверждение, которое показывает, что для эффективного управления сотрудниками также должна быть прописана KPI система. Ошибка многих новичков в бизнесе заключается в том, что они предпочитают нанимать к себе в компанию родственников, знакомых и друзей, […]

Читать далее »
Как контролировать показатель KPI в управлении персоналом?

Существуют вспомогательные процессы, в которых тоже необходимо контролировать показатель KPI. К этим процессам относятся управление персоналом и финансы. Разберем в данной статье показатели эффективности при управлении персоналом. Ценным конечным продуктом в отделе HR является достаточное количество компетентных сотрудников, которые способны выполнять поставленные перед ними задачи. Сотрудники при этом обязательно должны быть мотивированы на результат, а […]

Читать далее »
Как работать с KPI? Примеры в call-центре

Разберем конкретный пример для того, чтобы было проще понять, каким образом лучше работать с KPI. Примеры можно взять различные, но мы рассмотрим, как замеряются ключевые показатели операторов call-центра. 3 основных показателя сотрудников call-центра Количество исходящих звонков в день. Количество отправленных коммерческих предложений. Количество заказов, что означает качество работы персонала. Необходимо обязательно учитывать все эти показатели, […]

Читать далее »
Как осуществлять контроль KPI для персонала

Известный французский юрист Пьер Луи Лакретель однажды сказал: «В финансах наказание следует тотчас за оплошностью». Для того, чтобы Вы могли эффективно реагировать на показатели и контролировать KPI для персонала, в компании обязательно необходимо придерживаться такого же принципа работы. Для облегчения контроля ключевых показателей на всех уровнях Вам необходимо обязательно прописать в компании систему штрафов. Она […]

Читать далее »
[Новый сервис] Бесплатные видео-ответы на ваши вопросы по бизнесу и карьере

Прямо сейчас мы с коллегами готовим НОВЫЙ СЕРВИС для владельцев бизнеса и людей, которые хотят развиваться в своей профессии, строить карьеру или начать свой собственный бизнес. Мне нужна ваша помощь, а точнее 3 самых актуальных и наболевших ваших вопроса по бизнесу и карьере! К нам в службу поддержки ЕЖЕДНЕВНО и хаотично поступают десятки вопросов, на которые просто физически нет возможности ответить. […]

Читать далее »
Ответы на ваши вопросы по найму перед семинаром

Спасибо за ваши вопросы, которые вы задали к предстоящему интернет-семинару«10 смертельных ошибок, которые лишают вас права нанимать лучших сотрудников и собирать от 100 резюме на 1 вакансию»: Если вы еще думаете, будет ли этот семинар вам полезен, посмотрите это видео, в котором я дал ответы на большинство, заданных в комментариях вопросов + рассказал о том, […]

Читать далее »
Послевкусие после ежегодной отраслевой бизнес-конференции – «Оконный бизнес 2013»

$name = checkuser_name_load(); if(!empty($name)) print $name.»,«; ?> Совсем недавно (24-25 ноября) мы зафиналили ежегодную отраслевую конференцию «Оконный бизнес 2013» Работа не прекращалась даже в перерывах, как и предполагалось общение с коллегами и спикерами в неформальной обстановке очень сильно дополняло темы, которые были затронуты на конференции. Были и небольшие промахи: так как аудитория подобралась большая и […]

Читать далее »
Как сделать так, чтобы ваши сотрудники работали с двойной эффективностью?

     Каждый руководитель встречался с такой пресловутой проблемой как лень сотрудников. Наверняка и вам приходилось подталкивать непродуктивных работников, которые перестали приносить компании желаемые результаты. Стоит уточнить, что такое поведение сотрудников заразно, т.е. ваши работники будут брать пример с худших, при этом думая: «Если он не напрягается, то почему я должен стараться». При таком подходе […]

Читать далее »
Найм и отбор персонала в организацию: Что такое HR-брендинг?

    Руководители многих компаний, особенно не отличающихся особыми масштабами, до сих пор не имеют понятия, что такое HR-брендинг, и для чего он применяется. Но, несмотря на это, вокруг данного понятия уже возникло огромное количество суждений, причем как адекватных, так и необоснованных, которые мы как раз разберем в данной статье.   HR-брендинг нужен только большим […]

Читать далее »
Лучшие способы, которые избавят руководителя от выгорания

      Хорошая организация отбора и найма персонала невозможна, если руководитель компании больше не имеет желания работать. В прошлой статье мы уже писали о причинах выгорания начальников, теперь попытаемся разобраться, как руководителю преодолеть апатию, которая может погубить весь его бизнес. Для того, чтобы преодолеть холод к работе вы, прежде всего, должны понять себя. Это […]

Читать далее »
    1...
29 бесплатных уроков по франчайзингу
Эту книгу уже скачало 1282 человек